Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Куда звонить если дома холодные батареи

Экспресс марафон по популярным вопросам сферы ЖКХ, которые задают читатели. В первую очередь обращайтесь в управляющую или ресурсоснабжающую организацию. В некоторых регионах этими вопросами занимается расчетный центр. Обращаться можно устно, если ответ не устроил — напишите письменный запрос. Если после разъяснений сомнения остались, то копию платежки с письменным заявлением направляйте в Инспекцию госжилнадзора ГЖИ.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Куда и как жаловаться на холодные батареи в квартире: действенные способы

Тепло ли у вас дома? Если да, тогда вы сможете прочесть эту статью в качестве развлечения. Но если вы входите в число жителей многоквартирных домов, столкнувшихся с ситуацией, когда в зимний период трубы еле греют, наша статья поможет понять, что делать в таком случае и куда можно обратиться.

Нормативная температура воздуха в помещении прописана в п. Кроме того, если речь идет о местности, для которой характерно снижение температуры воздуха до —31 градусов и ниже, то в данном случае должны быть соблюдены следующие температурные режимы:. По закону в отдельных случаях допускается временная приостановка подачи отопления.

Однако данные перерывы не должны превышать официально установленный период, который составляет п. По общему правилу ответственность за предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества, в том числе и подачу слабого отопления , несет орган, выполняющий функции по управлению и содержанию общего имущества многоквартирного дома.

В зависимости от способа управления жилым домом, избранного собственниками квартир, это может быть:. Как правило, владельцы помещений заключают с вышеперечисленными органами договор на поставку коммунальных услуг. В первую очередь необходимо обратиться в организацию, несущую прямую ответственность за качество поставляемых коммунальных ресурсов.

По факту поступившего сигнала должна быть произведена проверка не позднее 2 часов с момента подачи жалобы и составлен соответствующий акт. В дальнейшем на основании данного документа собственник квартиры сможет потребовать от УК уменьшение размера платы за отопление если по итогам проверки будет установлено, что отопление помещения производится ненадлежащим образом.

Если обращение в организацию, управляющую домом, не принесло должного результата, то следующим шагом может быть написание жалобы в территориальную жилищную инспекцию. Жалобу следует подготовить в письменной форме, подробно расписав суть возникшей проблемы. Направить готовый документ адресату можно несколькими способами:. По факту поступившего сигнала сотрудники Госжилинспекции обязаны будут провести проверку, привлечь виновных к ответственности и обязать выполнить требования, выдвинутые потребителем коммунальной услуги, чьи права были нарушены.

Еще одним вариантом является обращение в местные органы государственной власти. К такому методу следует прибегнуть в том случае, если УК, а также представители ГЖИ не предпринимают каких-либо действий по разрешению возникшей проблемы с отоплением. Данный орган сможет оказать нужное воздействие на ответственных лиц и заставить их исправить сложившуюся ситуацию.

Таким образом, главным ответственным лицом за холодные батареи в квартире является управляющая компания ТСЖ, ЖК и т. Именно поэтому в первую очередь обращаться нужно именно сюда. Однако если данная мера не приносит должного результата, то тогда можно пожаловаться в вышестоящие инстанции. Есть вопросы? Спросите юриста! Опубликовано: Содержание Показать. В соответствии с п. Сделать это можно в письменном виде или же по телефону.

Основное назначение данного государственного органа заключается в обеспечении надзора за деятельностью компаний, функционирующих в сфере ЖКХ. В случае если после установления факта подачи отопления ненадлежащего качества УК не пожелает делать перерасчет платы за данный коммунальный ресурс за тот период, когда батареи были едва теплыми , то владелец помещения может подать на нее соответствующий иск в суд.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. Домовый чат. Стоит ли принимать приглашение соседей и вступать в него. Течет крыша в многоквартирном доме. Как добиться ремонта и возместить ущерб. Почему мусоропровод хотят исключить из обязательных требований к многоэтажкам. Как отказаться от действующего.

Плата за капитальный ремонт: это право или обязанность? Кто должен платить. Прорвало трубу отопления. В каких случаях виновата УК, а когда это личные проблемы собственника. Кто и за чей счет должен ремонтировать старые лифты в многоквартирных домах. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Куда жаловаться на холодные батареи в квартире?

Если батареи холодные или греют слабо, прежде всего звоните в объединенную диспетчерскую службу своего района. Во многих домах уже включили отопление. В моей квартире батареи сначала нагрелись, а потом опять остыли.

В комнатах пока приходится пользоваться обогревателем. В районной диспетчерской мне сказали, что с жалобами сейчас разбираются. Но ко мне с проверкой никто не приходил. Куда обращаться, если дома холодно? Елена Шуменко. Восточный округ. Коммуникации обязан проверить в день обращения техник-смотритель или инженер местной Дирекции единого заказчика либо другой управляющей вашим домом компании.

Если здесь отказались или по какой-то причине не смогли помочь, пожаловаться на плохую работу отопительных систем в доме можно:. В круглосуточную диспетчерскую департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы - , Здесь принимают заявки по поводу аварийных ситуаций на внутридомовых системах горячей и холодной воды, отопления, канализации и электричества.

По этому многоканальному телефону можно сообщить о проблемах с отоплением и горячей водой в квартире, об аварии, выделении пара и других неполадках в системе тепло- и водоснабжения. В Мосжилинспекцию - обращения можно направлять почтой или регистрировать лично по адресу: , Москва, пр-т Мира, д. Электронные письма принимаются по адресу: mgi mos. На сайте Мосжилинспекции можно скачать примерный образец заявления mgi. Обращения нужно отправлять на имя начальника Мосжилинспекции Кичикова Олега Владимировича.

В тексте укажите свою фамилию, имя, отчество и адрес. Письма без фамилии и адреса считаются анонимными и не рассматриваются. Желательно написать контактный телефон, чтобы инспектор мог уточнить время выезда на место для решения проблемы. В заявлении кратко и без лишних деталей укажите суть вопроса. По возможности напишите, к кому и когда раньше обращались с этой проблемой ФИО, должность, название организации.

К письму можно приложить копии прежних обращений, жалоб и заявок с ответами чиновников. Эти документы помогут инспекторам быстрее решить проблему. Все поступившие заявки регистрируются и направляются для исполнения в подразделения жилищной инспекции по административным округам.

Срок рассмотрения и принятия мер по вопросам, не терпящим отлагательства, составляет от 1 до 5 дней, по другим вопросам согласно закону о рассмотрении обращений граждан - до 30 дней с даты регистрации обращения.

Сюда москвичи могут обращаться круглосуточно с жалобами и замечаниями по поводу отопления. Ответ обязаны дать в течение восьми дней, по обычно быстрее — в среднем 3 — 4 дня. Операторы круглосуточно принимают звонки по всем вопросам, связанным с работой городских служб. По санитарным нормам в квартире температура воздуха при условии, что жильцы утеплили окна и двери должна быть не ниже:. Жильцы вправе требовать у своей управляющей компании и районной инженерной службы перерасчета квартплаты, если в доме постоянные перебои с теплом.

Оплата снижается на 0,15 процента:. По нормам такое нарушение в жилом помещении не допускается. Но в крайнем случае ночью от 0. Если у вас есть вопросы к власти, звоните в круглосуточную справочно-информационную службу правительства Москвы - Общество 26 сентября Поделиться Комментарии 44 Комментарии Москва: инструкции Спроси у "Комсомолки"!

Тепло ли у вас дома? Если да, тогда вы сможете прочесть эту статью в качестве развлечения. Но если вы входите в число жителей многоквартирных домов, столкнувшихся с ситуацией, когда в зимний период трубы еле греют, наша статья поможет понять, что делать в таком случае и куда можно обратиться.

Отопительный сезон обошел вашу квартиру стороной? Мы знаем, куда жаловаться. Проблемы могут быть из-за закрытых задвижек и воздуха в системе отопления. Фото: Александр Ощепков. Новосибирские дома постепенно подключают к отоплению. Первый этап стартовал 22 сентября , весь процесс затянется на 7—10 дней — к октябрю во всех зданиях города должно быть тепло.

Для начала посмотрите график подключения и убедитесь, что ваш дом должен быть подключен к теплу. Если у соседей или у жителей соседнего дома батареи уже вовсю греют, а у вас дома — холодно, то на это может быть несколько причин.

Самые распространённые — закрытые задвижки или ремонтные работы в доме. После того как кто-то из жильцов сообщит в управляющую компанию об отсутствии отопления, на участок должен приехать инженер или слесарь. Он проверит работу теплоснабжения в доме. Управляющая компания в течение 15 минут должна отреагировать на заявку жильца. Либо позвонить собственнику и сказать, когда отопление придет на дом, либо за 30 минут прийти в многоквартирный дом и определить, в чём проблема.

В любом случае нужно поставить жильца в известность о причине и сроках устранения, — объясняет эксперт Оксана Царапкина. В домах, где нет проблем с системой теплоснабжения, достаточно просто открыть задвижку, чтобы в квартирах появилось тепло. Иногда из-за завоздушенности систему в доме приходится перезапускать несколько раз, поэтому подключение может растянуться на полдня или больше.

Это также может привести к тому, что специалисты позже подключат другие дома на участке, даже если там всё в порядке. Если управляющая компания не может самостоятельно решить проблему, то она должна обратиться за помощью к поставщику тепла.

Например, регулировка оборудования центрального теплового пункта, — говорят в СГК. На днях мы разбирались, как сэкономить на отоплении. У нас есть почтовая рассылка для самых важных новостей дня. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить.

Тема дня Чиновника взяли под стражу. В чём его обвиняют? Все новости. Выдерживает даже землетрясения: новосибирский производитель распродает газобетон по сниженным ценам. Дождливо или снежно? Изучаем, каким непредсказуемым будет октябрь в Новосибирске. На Бердском шоссе водители на несколько часов встали в многокилометровую пробку из-за трёх аварий. Мой дом Отопительный сезон Инструкция 24 сентября , Инструкция для замерзающих.

Куда звонить жителям Новосибирска, если дома нет отопления Отопительный сезон обошел вашу квартиру стороной? Проблемы могут быть из-за закрытых задвижек и воздуха в системе отопления Фото: Александр Ощепков В СГК сказали, куда жаловаться на отсутствие отопления Новосибирские дома постепенно подключают к отоплению.

Почему батареи холодные. Я позвонил в УК. Когда дадут тепло? Если УК не справляется с подключением отопления? У вас дома уже включили отопление? По теме Коммунальщики рассказали, как будут подавать тепло в Академгородок Отопление будут подключать неделю: публикуем график подачи тепла в дома Новосибирска ищите свою улицу Разбираем два реальных способа сэкономить на отоплении придется повозиться.

Автор Екатерина Евстафьева. Поделиться Поделиться. Пока нет ни одного комментария. Добавьте комментарий первым!

Как расшевелить коммунальщиков, если в квартире батареи еле греют

Счета за отопление становятся все больше и больше: тарифы на тепло растут, но качество отопления не всегда поспевает за ценой. Наверное, многие люди хотели бы, чтобы в в их квартире было тепло и уютно, а плата за это была небольшой. А как же быть, когда в квартире НЕ тепло а может быть даже холодно , а большие счета за отопление продолжают исправно приходить.

Согласитесь, это обидная ситуация, когда с Вас фактически требуют оплаты услуг, которые были оказаны ненадлежащим образом. Необходимые действия покупателя при покупке плохого товара общеизвестны.

В сфере ЖКХ права потребителя также защищены. Но взаимодействие потребителя и поставщика или исполнителя коммунальных услуг при поставке некачественных услуг будут отличаться от обычного взаимодействия покупателя и продавца. Это обусловлено тем, что если управляющая компания поставляет некачественную услугу по теплоснабжению например, в квартире холодные батареи или слишком низкая температура воздуха , то потребитель не имеет физической возможности верность потребленное тепло.

Но в этом случае он имеет право меньше оплачивать потребленное тепло. А может и не платить за тепло в этом месяце совсем. К сожалению, мало кто знает, как действовать в ситуации, когда в квартире холодные батареи: куда жаловаться и обращаться для изменения ситуации. Давайте разберемся с тем, как в законодательстве прописаны действия потребителя при возникновении такой ситуации. Нормативные значения температуры воздуха в жилом помещении определены в п. Иными словами, минимальная температура в комнатах квартиры должна быть не меньше 18 градусов для неугловых комнат и не ниже 20 градусов - для угловых.

Стоит отметить, что в соответствии с тем же п. Что делать и куда жаловаться, если батареи в квартире холодные и вышеуказанные температурные нормы не соблюдаются? На страницах портала мы уже рассказывали как по закону рассчитать плату за отопление в квартире. Законом достаточно детально определен порядок действий потребителя при предоставлении ему коммунальной услуги ненадлежащего качества.

В уже упоминаемых ранее "Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от Этот раздел номер X и он носит название "Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и или с перерывами, превышающими установленную продолжительность п.

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины холода в квартире, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. Время проведения проверки назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время.

Иными словами, сотрудники исполнителя коммунальной услуги должны прибыть для составления акта в квартиру в удобное потребителю время или не позднее 2 часов с момента обращения. Если по каким - либо причинам сотрудники исполнителя коммунальных услуг не прибыли к намеченному сроку для составления акта, потребитель может составить такой акт самостоятельно.

Однако в этом случае, в акте нужно зафиксировать температуру воздуха в квартире, и подписать акт председателем совета многоквартирного дома, а также 2 соседями - собственниками квартир.

После составления такого акта, исполнитель обязан принять меры по предоставлению коммунальной услуги по отоплению надлежащего качества. Этими мерами может быть: урегулирование необходимых вопросов с теплосетями котельной по увеличению температуры теплоносителя, ремонт стояков отопления в многоквартирном доме, насосов подкачки и другое.

Если до конца месяца никаких действий не предпринято, и потребителю не сообщили о факте начала поставки тепла надлежащего качества, то потребитель имеет право обратиться за перерасчетом стоимости отопления за месяц. Для наглядности, приведем простой пример. Температура воздуха в квартире на момент составления акта составила 16 градусов. Период, в который держалась такая температура составил 10 дней или часов. Для этого потребителю необходимо написать заявление в адрес исполнителя коммунальной услуги, приложить копию составленного акта, указать дату и регистрационный номер его первоначального обращения по факту холода в квартире.

В государственную жилищную инспекцию с жалобой на действия исполнителя. В конце статьи, хотелось бы Вам пожелать жить в теплой квартрире с горячими батареями, а плата за отопление при этом не била по карману.

Здесь Вы можете задать его бесплатно экспертам или юристам портала gkh-konsultant. Наши эксперты. Главная Советы экспертов Теплоснабжение Как сэкономить на отоплении Как не платить за отопление если в квартире холодные батареи. Что делать и куда жаловаться? Как не платить за отопление если в квартире холодные батареи. Администратор Здесь же мы расскажем как эту плату по закону можно уменьшить. Если в квартире холодно, то Вам необходимо выполнить следующие действия: 1. После получения жалобы, исполнитель обязан произвести перерасчет стоимости отопления.

Если по каким-либо причинам он этого не хочет делать, то тогда Вы можете обратиться: 1. В органы роспотребнадзора. Администратор Администраторы Компания Энерго-Консультант: снижение стоимости электроэнергии и присоединение к электросетям.

Почему надо пройти такой сложный путь чтобы начал греться батареи. Почему работающему человеку надо тратить свое время ,брать отгулы, не получать за это деньги чтобы оббежать все эти инстанции. Написать после работы кучу бумаг, прочитать массу постановлений , или дойти до суда только для того чтобы заставить дядю "Петю" спуститься в подвал спустить воздуха системе.

Именно так происходит в нашем ТСЖ. Гость 0 19 11 19 Живу в доме уже 28 лет 15 лет грели батареи а потом с такой подачи горячей воды все забиты грязью батареи. КАК жить дальше????????????????? УК не принимает ни каких мер на жалобы.

Как действовать? В квартире и стояки и соответственно, радиаторы холодные. Слесарь не русский и в его компетенции я сомневаюсь валит на не правильно установленные радиаторы!!! Что делать? В подъезде батареи тёплые, а в квартире холодные. Дозвонится не возможно автомат, что то про поставщика тепла. В большой комнате была отключена батарея,т. Жители написали об этом в у. А, что жителей показания не в счёт? Скажите пожалуйста,а что делать если один стояк то есть одна батарея холодная.

Если на счетчике одни градусы,а в батареях другой. Дорогие друзья. Постараюсь дать нормальный ответ. Итак начнем как добиться правды. Об этом тут никто писать не будет. А теперь по порядку. Существует ГОСТ , который регламентирует температуру. Все правильно, но вы платите не за температуру, а по нормативам разработанным Госстроем, кстати являются Законом и зарегистрированы в минюсте РФ.

Температура в помещении не является предлогом в пересчете за отопление, ведь наверняка мерзнуть не хочется и по этому пользуетесь обогревателями или произвели дополнительное утепление квартиры. Я думаю, что окна у вас заделаны, так как это может быть предлогом в отказе того, что напишу дальше. Так вот - первый шаг пригласить специалиста управляющей компании и заставить его составить акт.

Даже, если температура в помещении соответствует нормативам ГОСТ, то в акте обязательно указать температуру теплоносителя, то есть температуру каждой батареи. Если он откажется, то перед своей подписью в акте написать, что представитель управляющей копании отказался указывать температуру батарей.

Если он производил замер, то необходимо зафиксировать показания прибора себе на листочек, приготовьте заранее и в акте укажите их. Если он не замерял, то запишите перед своей подписью, что замер не производился. Плата за отопление производятся по нормативу, по этому температура батарей отопления должна соответствовать нормативам, они очень правильно приведены в Постановлении Госстроя от В день проверки и часы загляните на сайт Гидрометцентара и скопируйте показание температуры на улице в час проверки.

С других сайтов не является официальным. Как правило это был мастер участка или инженер ушел и пересчет Вам не сделали. Повторяю, независимо от температуры в помещении.

Объясняю зачем и как делать следующий шаг. Если батареи холодные и не соответствуют Постановлению Госстроя, а теплоноситель в дом гарантировано подается нормальный, в чем не сомневаюсь, а если нет, то срочно звонить в местную администрацию или сразу к Путину письмо, которое по любому вернется в администрацию.

Если в системе отопления нет завоздушивания на верхних этажах, то значит забиты трубы, но Вы тут не виноваты и не стоит сразу собирать деньги на их замену. Существует несколько документов, которые все регламентируют. Не факт, что замена труб даст Вам долгие годы тепла, они через лет будут в таком же положении, а если отопление идет от удаленной ТЭЦ, то через год будете их опять менять. Итак в оплату за квартиру Вы платите обслуживание. А сюда входит и промывка систем отопления до наступления отопительного сезона.

Документы регламентируют очень эффективный метод промывки, если он производится ежегодно. Это управляющая компания обязана делать, но поверьте - не делает никогда, так как эта процедура потребует замену запорной арматуры, которую никто не трогал годами, покупать дорогостоящее оборудование и иметь специалистов.

Итак документы: 1. СНиП 3. ГОСТ Р Жилищно-коммунальные услуги. В них содержится полный перечень того, что обязаны делать управляющие компании при подготовке к зиме, то есть отопительному сезону и там найдете про промывку. Итак второй шаг. Пишите жалобу на управляющую компанию УК в "Госжилнадзор" о том, что управляющая компания не производила годами промывку или ни одна УК этого не делала, так как они меняются как перчатки и просите их разобраться в этом.

Куда звонить, если батареи холодные? 5 вопросов о ЖКХ, которые вы стеснялись задать

С приходом осени наступают холода, воздух на улице остывает, соответственно, холод проникает и в квартиры. Подача отопления в жилые дома несет с собой не только тепло, но и вызывает у жителей новые переживания, расстройства и лишние проблемы. Если дали отопление, а батареи холодные, не стоит ждать, что все само собой разрешится.

Существует несколько вариантов действий, которые вы можете предпринять. Первым делом возникает вопрос: когда холодные батареи, куда жаловаться?

Для начала стоит пообщаться с соседями и выяснить, как обстоят дела с отоплением в их квартирах. Если беда у вас общая, и батареи холодные во всем доме, то необходимо обратиться в управляющую компанию. В обязанности УК входит контроль над обеспечением жилых домов всеми коммунальными услугами, в том числе и отоплением.

У компании имеется договор от вашего лица с подрядчиками, оказывающими данные услуги. Суть документа заключается не только в оплате задолженности по квитанциям, но и в качестве получаемых и оплачиваемых услуг. Задача ТСЖ - выяснить, почему подрядная организация не обеспечила здание отоплением в установленный период. Причиной холодных батарей в квартире может служить крупная авария на магистрали или ТЭЦ. В таком случае коммунальные организации вынуждены отключить подачу горячей воды на участок, в котором расположен ваш дом, для проведения ремонтных работ.

Что следует делать жильцам, если в доме холодные батареи? Куда жаловаться, если никто не предупреждал и не информировал о перекрытии теплоносителя? В связи с крупной аварией, нарушившей обеспечение теплом все жилое здание, помимо управляющей компании, следует обращаться с коллективной жалобой в ГЖИ Государственную жилищную инспекцию. Данная организация принимает звонки круглосуточно. Любая жалоба должна подаваться письменно.

Составляя заявление от коллектива жильцов дома, вы должны собрать их подписи — чем больше, тем лучше. Жалоба пишется одновременно на имя председателя управляющей компании и в жилищную инспекцию в двух экземплярах. В бумаге описывается проблема с требованием решить вопрос, почему дали отопление, а батареи холодные.

Один экземпляр остается в компании как входящее письмо, а другой со штампом и датой о принятии возвращается вам. Он будет служить подтверждением об обращении в случае непринятых вовремя мер.

Допустима отправка жалобы по почте с уведомлением о доставке получателю. Письменную коллективную жалобу органы обязаны рассмотреть в срок, соответствующий закону. С началом отопительного сезона часто жители сталкиваются с тем, что батарея наполовину холодная или чуть теплая.

Это говорит о том, что подаваемая вода для обогрева помещений не в полной мере горячая. Чтобы в этом убедиться, достаточно определить в комнатах температуру обыкновенным термометром. Санитарные нормы допускают, что комфортная дневная температура в квартире должна быть не менее 18 о С выше нуля с небольшим превышением в 4 градуса.

После принятия жалобы к вам направляется инженер компании, задача которого выявить причины холодных батарей. Для этого он измеряет температуру в каждой комнате, заполняет форму акта и копию отдает хозяевам. Если показания ниже положенных норм, то коммунальщиками должны быть приняты соответствующие меры. Можно надеяться, что после ликвидации аварии отопление в дом поступит. Но зачастую коммунальщики, поставляя теплоноситель в дом, игнорируют жалобы на недостаточную температуру для обогрева всей квартиры.

В этой ситуации, когда в доме чуть теплые или холодные батареи, куда жаловаться на неисполнительную управляющую компанию? Не забывайте, что у вас на руках составленный инженером, пришедшим из управляющей организации, акт о недостаточной подаче тепла. А еще вы имеете соседей в качестве свидетелей, у которых та же проблема. Нужно обращаться ко всем компетентным по коммунальным вопросам органам. Следует обратиться к чиновнику из органов местного самоуправления, которому подчиняются все ЖКХ.

Можно записаться на личный прием или отправить жалобу на электронную почту. На сегодняшний день существует такая возможность. Также можно написать жалобу в Роспотребнадзор. В заявлении нужно указать, что у вас холодные батареи в квартире, отметить адрес и название вашей управляющей конторы. После этого экспертами Роспотребнадзора направляется в УК предписание с требованием исправить нарушения в температурном режиме.

В требовании будет указан срок, в течение которого неполадка должна быть устранена. В случае невыполнения требований на управляющую компанию будут наложены штрафные санкции.

Последняя инстанция, которая может привлечь к ответственности директора УК и тем самым навести порядок, — это прокуратура. Управляющая компания побоится нарушить требования правоохранительных органов. У недовольных и мерзнущих в своих квартирах жильцов есть полное право требовать перерасчета стоимости услуг отопления.

Подтверждением послужит акт, составленный инженером управляющей компании, в котором указана дата вызова, когда было зафиксировано нарушение. Заявления принимаются в Едином информационно-расчетном центре.

Перерасчет обязаны сделать в следующем месяце. Также можно потребовать выплаты неустойки за недостаточное тепло. Зачастую на заявление от всего коллектива неотапливаемого дома реагируют вовремя и исправляют проблему в срок. Сложнее обстоят дела у тех, кто обнаружил, что тепло дали, а батареи холодные только в их квартире. Если вы слишком заняты или не хотите выяснять причину самостоятельно, опасаясь нарушить работу системы отопления, то первым делом звоните в аварийно-диспетчерскую службу обслуживающей компании.

Диспетчер должен представиться, записать ваши данные, отметить дату обращения и зарегистрировать поступившую заявку. Затем к вам будет направлен сантехник, который определит причину отсутствия тепла, и если это возможно сделать быстро - устранит поломку. Если же у вас серьезная проблема, то к вам по звонку должны прийти сотрудники управляющей компании и составить акт в двух экземплярах, замерить температуру во всех комнатах. В случае отсутствия сотрудников УК позовите соседей, которые засвидетельствуют и подтвердят, что в вашей квартире холодно.

Вместе с ними составьте произвольно акт и зафиксируйте имеющуюся на данный момент температуру. Отметьте дату подачи первой заявки и укажите на то, что к вам никто не пришел. Поставьте вместе с соседями подписи и отправьте бумагу в УК. Подписей в акте должно быть не менее трех.

После исправления нарушений снова составляется акт о соответствии температуры нормам. На этом процедура считается законченной. В начале статьи мы выяснили, когда в квартире холодные батареи, куда жаловаться. Но можно и не поднимать панику, а попробовать разобраться самому в причине отсутствия отопления. Если вы обнаружили, что стояк горячий, а батарея холодная, это говорит о том, что горячая вода в нее не поступает. Проверьте положение крана, обеспечивающего доступ теплоносителя в квартиру, не заперт ли он.

Может, вы просто забыли его открыть. Убедитесь, что стояк не перекрыт в связи с работами в подвальном помещении. Причин, почему холодные батареи в квартире с наступлением отопительного сезона, несколько. И эта проблема возникает у многих жителей каждый год. Причем в одном многоквартирном доме у кого-то с отоплением порядок, а у кого-то до сих пор холодно.

Одной из часто встречающихся ситуаций является скопление воздуха в системе. Если в батарее слышно бульканье, то его издает воздушная пробка, которую нужно выпустить.

Накопившийся в трубах воздух препятствует свободному перемещению воды, которая должна непрерывно циркулировать, отапливать помещение. К тому же воздух не способен провести тепло. Это приводит к тому, что стояк горячий, а батарея холодная. Наличие воздушных скоплений сокращает срок износа отопительных приборов, вызывает возникновение ржавчины. Обычно в ситуации, когда холодные батареи в квартире, жильцы спускают воздух самостоятельно.

Для этого на батарее расположен кран Маевского. Перед тем как открывать клапаны, необходимо сначала отключить отопление и постелить под батареей тряпки, так как с воздухом будет вытекать грязная вода.

Кран открывается при помощи отвертки, которая вставляется в специальное отверстие и медленно проворачивается. Выпускаемый воздух из специального отверстия будет выходить с шипением. Когда выйдет воздушная пробка, должна потечь жидкость. Кран можно закрывать. Благодаря данному методу нарушенная циркуляция теплоносителя восстанавливается. Вентиль установлен на всех батареях в квартире, но логично будет провести процедуру только с холодными отопительными приборами. Возможно, кран придется открывать не один раз.

Сложнее, когда воздух скопился не в комнатной батарее, а в трубах, расположенных в подвале. Вы крутите кран, а в комнате все равно холодные батареи? Что делать? В этом случае вызывается сантехник из ЖКХ, который откроет специальный вентиль и стравит воздух, заглушающий стояк.

Может быть и такое, что соседи, заботясь о комфорте в своей квартире, незаконно вносят изменения в конструкцию внутридомовой системы - увеличивают батарею на несколько секций или устанавливают еще один радиатор. Поступающий теплоноситель заполняет всю площадь отапливаемого прибора, теряя при этом тепло для следующей квартиры.

Поступая дальше по системе, вода охлаждается. В итоге оказывается, что в вашей квартире холодные батареи.

Счета за отопление становятся все больше и больше: тарифы на тепло растут, но качество отопления не всегда поспевает за ценой. Наверное, многие люди хотели бы, чтобы в в их квартире было тепло и уютно, а плата за это была небольшой.

Если вы спустите ситуацию на тормоза и не начнете активно ее решать, это может привести не только к простудным заболеваниям, но и к увеличенным счетам за электроэнергию. Поэтому мы расскажем, куда жаловаться, если нет отопления в квартире, чтобы каждый жилец многоквартирного дома мог отстоять свои права. Прежде чем паниковать, разберитесь в ситуации.

Куда звонить, если в доме холодные батареи: полезные телефоны Петербурга

Отопительный сезон обошел вашу квартиру стороной? Мы знаем, куда жаловаться. Проблемы могут быть из-за закрытых задвижек и воздуха в системе отопления. Фото: Александр Ощепков.

Возвращение домой в зимний период часто сопровождается мыслью о тепле, однако этого не всегда так. Если вы заметили у себя в квартире холодные батареи , стоит знать, кому и куда начать жаловаться на исправления неполадок. Существуют определенные нормы температурного режима в жилом помещении, о которых нужно знать, а также изучить методы по обращению в соответствующие учреждения для решения вопроса. В соответствии с ним, температура внутри жилого помещения должна удерживаться на уровне от 18 и до 25 градусов. При этом существуют стандарты для чердаков , подвалов , а также лестничных площадок. Температура в пространстве около квартир также влияет на то, сколько градусов будет внутри помещения.

Как не платить за отопление если в квартире холодные батареи. Что делать и куда жаловаться?

Возвращаясь домой в зимнее время, хочется чувствовать тепло и уют, защиту от уличного холода. Но бывают случаи, когда температура в жилой комнате не просто недостаточная, а откровенно говоря, низкая. Включать обогреватель — не самый оптимальный вариант, поскольку это лишние расходы на электроэнергию. Да и по принятым законам и нормам существуют определенные критерии для установления нормальной температуры. Поэтому нужно знать, куда жаловаться на холодные батареи в квартире и как лояльно разрешить возникшую проблему.

Куда звонить, если батареи холодные? Насколько быстро решится вопрос о теплоснабжении дома? Опытные юристы советуют, не спускать вопрос о недостаточном теплоснабжении жилого помещения на тормозах, а обращаться в соответствующие инстанции. Коммунальщики должны отреагировать на следующий ряд проблем  Если температура в помещении не соответствует санитарным нормам и вообще не работают батареи, куда звонить, подскажет диспетчерская служба микрорайона, к которому относится дом. Бывают ситуации, когда вышеуказанная служба не реагирует на звонки. Тогда куда обращаться, если холодные батареи в квартире?.

Если батареи холодные или греют слабо, прежде всего звоните в объединенную диспетчерскую службу своего района. Во многих домах уже включили отопление. В моей квартире батареи сначала нагрелись, а потом опять остыли. В комнатах пока приходится пользоваться обогревателем. В районной диспетчерской мне сказали, что с жалобами сейчас разбираются.

Холодные батареи: куда жаловаться и что делать?

Какая температура должна быть в квартирах, можно ли снизить расходы на коммунальные услуги, куда пожаловаться и как потребовать перерасчет, если батареи едва греют, — в материале mos. Температура в квартирах должна быть не меньше 18—20 градусов тепла, в офисах — не ниже 20, а в школьных классах — не меньше В помещениях групп детских садов столбики термометров не должны опускаться ниже отметки 22 градуса, в спальнях — ниже 19 градусов. Свои нормы есть и для подъездов.

Куда жаловаться, если батареи в квартире холодные

С приходом осени наступают холода, воздух на улице остывает, соответственно, холод проникает и в квартиры. Подача отопления в жилые дома несет с собой не только тепло, но и вызывает у жителей новые переживания, расстройства и лишние проблемы. Если дали отопление, а батареи холодные, не стоит ждать, что все само собой разрешится. Существует несколько вариантов действий, которые вы можете предпринять.

[YANDEXREETEXTUNIQ-1-2]

.

Если не греют батареи: куда пожаловаться на плохое отопление в квартире

.

Куда жаловаться, когда в квартире нет отопления – к кому обратиться, если холодные батареи

.

Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.