Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если разбился телевизор плазменный можно ли сделать возврат

Интересно то, что люди пытаются найти то, что даже звучит абсурдно! В этой статье разберем именно запросы в сфере ремонта бытовой техники. Все практические цифры мы взяли с сайта фирмы по ремонту бытовой техники rem-bot. Оказывается в сфере ремонта телевизонного оборудования, очень частая проблема возникает с самой большой и нежной частью ТВ — его экраном. Достаточно легкое воздействие на него приводит его в состояние не годности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат телевизора в магазин: сроки, правила возврата и обмена

Вернуть покупку ритейлеру в пятнадцатидневный срок возможно, если в ней обнаружились какие-то дефекты или недостатки при условии, что они возникли не по вине покупателя.

Примерами недостатков могут быть дефекты покрытия, заводской брак, неисправность любого элемента устройства, другие дефекты, препятствующие полноценному использованию прибора. При возврате данного устройства необходимо обосновать причину, по которой покупатель имеет право сдать его обратно в магазин. Вернуть телевизор обратно, если он был куплен с полным соблюдением правил продажи и имеет подробную инструкцию на русском языке, а у покупателя просто появилось желание избавиться от него, нельзя, как уже говорилось выше.

В случае же, если потребитель в момент покупки не получил от продавца или изготовителя необходимую и достоверную информацию о товаре, что не позволило ему полноценно его эксплуатировать, нужно:. Заявление нужно сдать под роспись или переслать по почте заказным письмом с уведомлением , квитанцию надо сохранить. Если ритейлер согласится на возврат денег, то телевизор со всеми документами и оригинальной упаковкой привезти в магазин.

Если по окончании десятидневного срока магазин не даст ответ или пришлет отказ, нужно писать исковое заявление в суд. В претензии должны содержаться следующие данные:. Вручить претензию можно лично под роспись продавца на экземпляре, принадлежащем покупателю. В случае отказа магазина принять претензию отослать ее по почте заказным письмом с уведомлением. При выявлении дефекта в ходе проверки магазин должен забрать товар и вернуть покупателю затраченные средства.

Если проверка не выявит недостатков, то возврат невозможен, а покупатель должен оплатить проведенную экспертизу, доставку магазином устройства и его хранение п. В случае когда проведенная магазином проверка качества прибора не выявила никаких недостатков или сделала вывод о том, что они появились по вине покупателя, а покупатель несогласен с выводами проверки, нужно попытаться оспорить данные выводы в суде.

Потребитель, в соответствии с п. При этом следует попросить суд назначить проведение независимой экспертизы. Подавая иск в суд, надо помнить, что проигравшая сторона оплачивает все издержки, поэтому важно быть уверенным в своей правоте. Есть вопросы? Спросите юриста! Опубликовано: Содержание Показать. Согласно п. Данное устройство нельзя отнести обратно в магазин в случае, если покупателю просто разонравились его расцветка, форма или комплектация. Образец заявления можно скачать здесь.

К заявлению следует приложить копию товарного и кассового чеков при наличии. Образец претензии можно посмотреть по ссылке. К претензии нужно приложить копию документа, удостоверяющего факт покупки устройства. Если магазин прислал письменный отказ принять товар обратно, он должен назначить за свой счет проведение экспертизы , на которой имеет право присутствовать покупатель п.

Подать в суд на ритейлера следует по истечении 10 дней с момента подачи претензии, если он вообще проигнорировал претензию покупателя. При этом в исковом заявлении также потребовать, в соответствии со статьями 13, 14, 15 ЗоЗПП, возмещения убытков и морального вреда.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. Интернет-магазин не забирает посылку-возврат с почты. Как вернуть свои деньги. Действия покупателя при покупке некачественного товара.

Как исчисляются гарантийные обязательства и почему срок службы и срок годности товара — не одно и то же. Кто должен возмещать вред при отравлении некачественным продуктом — продавец или производитель. Что делать, если информация о товаре и производителе представлена на иностранном языке. Продажа алкоголя потребителям в году: в какие дни и часы можно и нельзя покупать алкогольную продукцию. Задать вопрос эксперту.

В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Как вернуть деньги или обменять телевизор с механическим повреждением?

Приобретая дорогой телевизор, покупатель рассчитывает на то, что техника будет долго работать без проблем. Однако, на практике после покупки часто выявляются неисправности и дефекты. В связи с этим возникает необходимость в возврате товара в магазин, на что недобросовестные продавцы отвечают отказом. В статье рассмотрим, можно ли вернуть технику продавцу, как осуществляется возврат телевизора в магазин, что делать, если продавец отказал в возврате.

В соответствии с Перечнем от Рассмотрим их более подробно. После приобретения телевизора следует внимательно проверить его работоспособность, а также соответствие функционала характеристика, заявленным производителем.

Чем раньше покупатель обнаружит дефекты, тем проще будет вернуть товар продавцу. К незначительным недостаткам относят:. При обнаружении незначительного дефекта покупатель вправе потребовать замену телевизора на технику такой же или другой модели. Пример 1. Дорощенко Н. При получении техники покупатель проверил комплектность и отсутствие механических повреждений.

После транспортировки телевизора домой Дорощенко Н. В связи с этим он сразу же обратился к продавцу за заменой товара. Магазин отказал в замене техники, сославшись на то, что при совершении покупки у клиента отсутствовали претензии. В ходе рассмотрения дела была назначена товароведческая экспертиза. По результатам исследования эксперт установил, что в телевизоре присутствует внутренняя трещина экрана с последующим растеканием жидких кристаллов.

Дефект возник в результате механического повреждения по причине неправильной транспортировки или вскрытия бордюра экрана. Поскольку магазин не предоставил доказательства того, что передал покупателю товар надлежащего качества, требования Дорощенко Н. По истечении дневного срока телевизор можно вернуть только при возникновении серьезных проблем.

Одним из оснований для возврата некачественной техники является обнаружение существенного дефекта. Согласно позиции ВС РФ таковым является недостаток, устранить который невозможно или для его устранения потребуются значительные материальные затраты Постановление Пленума от Пример 2. Тимофеева А. В период эксплуатации техника перестала работать. В связи с этим покупательница обратилась с претензией к магазину, в которой просила вернуть деньги за товар.

Претензия осталась без удовлетворения, поэтому Тимофеева А. В процессе рассмотрения спора судья назначил товароведческую экспертизу. Устранение недостатка возможно путем замены запчасти, стоимость которого значительна.

В связи с этим суд признал дефект существенным и удовлетворил требования Тимофеевой А. Апелляционное определение Саратовского областного суда от Обычно серьезные недостатки требуют длительного гарантийного ремонта. Если продавец превысил период проведения ремонтных работ, то покупатель вправе обратиться за возвратом денег. Пример 3. Воробьев Н. В процессе эксплуатации появился дефект в виде мерцания экрана. Покупатель обратился к продавцу за гарантийным ремонтом.

Магазин принял технику и направил на экспертизу с последующими восстановительными работами. По прошествии 45 дней продавец так и не известил покупателя о результате гарантийного ремонта. Продавец пошел навстречу покупателю и вернул деньги за товар. Бывает ситуации, когда телевизор в течение года несколько раз выходит из строя. Покупатель неоднократно отдает его на гарантийный ремонт, однако проблема появляется снова.

Если в течение года техника находится на ремонте в совокупности более 30 дней, то продавец обязан вернуть деньги за товар. Пример 4. Астафьев А. В процессе эксплуатации появился недостаток в виде несрабатывания кнопки питания.

Покупатель отдал технику на ремонт по гарантии. После исправления дефекта он снова смог пользоваться телевизором по назначению. Однако через месяц появился новый недостаток в виде мерцания экрана. Суммарно в течение года покупатель не мог пользоваться телевизором более 30 дней.

В связи с этим он обратился к продавцу за возвратом денег, который удовлетворил его претензию. Поскольку телевизор относится к невозвратному товару, существуют ситуации, когда получить свои деньги назад не получится. Так, продавец вправе отказать в возврате, если покупатель намерен вернуть технику:. Пример 5. Степанов В. В тот же день он обратился к продавцу с вопросом продажи товара ненадлежащего качества, поскольку техника перестала работать.

По факту обращения магазин провел проверку качества товара и обнаружил, что в левом верхнем углу имеются механические повреждения. Покупателю было отказано в возврате денег. В ходе разбирательства была просмотрена видеозапись с камер наблюдения. По результатам установлено, что покупатель распаковывал товар в зоне выдачи и проверял его работоспособность.

На момент проверки дефекты и повреждения отсутствовали. Дальнейшую транспортировку товара потребитель осуществлял самостоятельно.

Судья не усмотрел вину магазина в возникновении дефектов, в связи с чем в удовлетворении требований было отказано Апелляционное определение Московского городского суда от Нужно помнить! Если недостатки возникли по вине покупателя или третьих лиц, то продавец вправе отказать в возврате денег за товар. К претензии необходимо приложить документы на технику чек об оплате, гарантийный талон, инструкцию по эксплуатации. После получения претензии товар направляется на проверку, которую оплачивает продавец.

Если вина магазина подтверждается, он возвращает покупателю деньги в течение 10 дней. Если у вас возникли сложности с возвратом денег за неисправный телевизор , рекомендуем обратиться к квалифицированному юристу.

Он подскажет, как написать претензию и проследит за ее своевременным рассмотрением. Многие граждане приобретают технику в интернет-магазинах. В этом случае он лишен возможности осмотреть товар, проверить его работу и получить полную информацию от продавца. В соответствии со статьей Покупатель может отказаться от покупки в любой момент до ее получения, а также в течение семи дней после. Для возврата техники необходимо сохранить ее товарный вид и потребительские свойства.

Продавец должен вернуть покупателю денежную сумму, внесенную в качестве оплаты за технику, за исключением расходов за доставку. При отказе в возврате телевизора покупатель вправе защищать свои интересы в суде. До обращения в суд необходимо соблюсти претензионный порядок разрешения спора. Сначала покупатель направляет претензию в адрес продавца, ждет результата рассмотрения.

В случае отказа он подает иск, к которому прикладывает все материалы по претензии. Для составления иска о возврате денежных средств за телевизор рекомендуем воспользоваться шаблоном, разработанным юристами нашего сайта.

Возврат телевизора в магазин вызывает сложности, поскольку покупателю необходимо доказать, что недостатки товара возникли не по его вине. По каждому случаю продавец направляет технику на экспертизу, результаты которой не всегда в пользу покупателя.

Если вы уверены, что телевизор неисправен по вине продавца, рекомендуем воспользоваться услугами опытного юриста. Обращайтесь к специалистам нашего сайта, мы ответим на все вопросы. Ваш вопрос. Последнее изменение: Июнь Содержание статьи.

Скачать образец претензии на возврат денег за телевизор. Скачать образец иска о возврате денег за телевизор. Не теряйте статью! Сохраните ее в соцсети:. Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте вопрос юристу Отменить ответ. Ваш вопрос появится на сайте после прохождения модерации проверки , не отправляйте его несколько раз.

Нажимая на кнопку "Задать вопрос", я принимаю политику конфиденциальности и пользовательское соглашение. Наши авторы юристы Обратная связь Карта сайта.

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества.

Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней.

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока. Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. Внимание: возврату подлежат любые товары , купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Скачать претензию об отказе от договора купли—продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом. Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом. Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу , и он подскажет, как действовать в вашей ситуации. Пройдите тест из 6 вопросов и определите, можно ли вернуть ваш товар.

Разбилась матрица у телевизора возврат ремонт по гарантии

Здравствуйте, недавно мы купили плазменный телевизор в Ашане и не проверили из-за спешки в магазине. Приехали домой и обнаружили механическое повреждение экрана.

Нам отказали в экспертизе, потому что якобы мы сами сломали экран и привезли его, хотя он таким был до покупки. Как доказать, что это не наша вина? Здравствуйте, Шаира. В экспертизе отказать не могут, если вы за нее платили. Но если повреждения экрана — видимые, а не скрытые дефекты, вы как покупатль, обязаны были проявить надлежащуюу осмотрительность и осторожность при покупке, осмотреть телевизор и не принимать вещь с видимыми дефектами.

У вас вряд ли есть вохможность доказать, что механические повреждения возникли в результате ненадлежащего хранение телевизора в магазине. А вот, приняв вещь, вы подтвердили, что ее каеств вас устраивает. Если у вас нет доказательств, что это не ваша вина, вы ничего доказать не можете.

Доказательства по волшебству не появляются. Ни либо есть, либо их нет. Откуда повреждения — вопрос не ко мне. Но откуда бы они ни были, вы не сможете доказать, что сделали их не вы. Вы же как-то купили телевизор. Почему — не глядя? А кто был бы не уверен? Вы покупаете телевизор. Значит, в нем вас все устраивает, все с телевизором нормально. Разве кто купит телевизор с трещиной экрана?

Вы его увозите домой. И вдруг приезжаете и говорите, что дома внезапно выяснилось, что телевизор сломан. Причем речь не о скрытых дефектах, которые невозможно установить при покупке, а об очевидном — трещине экрана. Но раз вы не могли купить телевизор с трещиной, значит, она возникла у вас при транспортировке, или в процесс эксплуатации. При чем тут магазин? Как я могла увидеть сколы на экране, если телевизор был в коробке и замотан скотчем? Продавец сказал, что все норм, если что гарантия 2 недели.

А коробку разве невозможно было открыть? Или же, это вообще в порядке вещей — покупая дорогостоящую вещь, не убедиться в ее состоянии?

Я, вообще-то, с вами спорить намерения не имею. Проконсультировала вас относительно судебной перспективы. Но вы вправе обратиться в суд и не мне, а суду доказывать, что вы как покупатель действовали осторожно и осмотрительно, или что сколы на экране — скрытые дефекты, которые невозможно увидеть при осмотре.

Ну, или что коробку невозможно открыть в магазине, и открывается она иключительно дома. Поэтому продавец и будет на это давить, конечно по закону можете потребовать экспертизы товара но учтите что расходы лягут на вас по ней если подтвердиться правота магазина. В Вашем случае доказывать должен продавец, а именно произвести экспертизу данного повреждения, которая установит, когда было нанесено повреждения, причем за счет продавца в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

Если Продавец откажется от экспертизы, Вы можете обратиться с иском в суд с требованием вернуть Вам денежные средства, тогда Вы сможете взыскать стоимость телевизора плюс штраф в половину его стоимости и компенсацию морального вреда.

При сумме иска менее рублей Вы освобождаетесь от уплаты госпошлины! Но сейчас напишите претензию и укажите требования, либо Вы хотите поменять, либо получить деньги. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Как вернуть деньги или обменять телевизор с механическим повреждением? Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 3. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации.

Гусева Татьяна. Шаира клиент, г. А откуда тогда эти повреждения? Точно не я их сделала. Коробка в идеальном состоянии. Продавец не хочет проводить экспертизу, тк уверен, что это моя вина А кто был бы не уверен? Рейтинг Правовед. Балашов Владимир. Шаира Здравствуйте при покупке вы наверняка подписали акт — что товар вами осмотрен и повреждений не имеет. В общем доказать что либо тут будет вам крайне сложно. Бабкин Михаил. Продавец не хочет проводить экспертизу, тк уверен, что это моя вина.

Все услуги юристов в Москве. Устранение недостатков товара. Безвозмездное устранение недостатков. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Могу ли я вернуть деньги или обменять обувь, если она не имеет повреждений? Как вернуть деньги или обменять ненужный товар?

Можно ли вернуть деньги или обменять телевизор, если экспертиза длится больше 31 дня? По закону обязаны вернуть деньги или обменять товар ненадлежащего качества?

Возможно ли вернуть деньги или обменять товар. Новое в журнале Правовед. Что важно для этого самого развития бизнеса? Какие механизмы позволяют преодолевать ловушки?

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Возврат телевизора

Покупая дорогостоящую технику для дома, покупатель всегда рассчитывает на хорошее качество устройства, долгий срок службы и отсутствие проблем в его эксплуатации.

Далеко не всегда ожидания потребителей совпадают с реальностью, в связи с чем возникает большое количество проблем, связанных с возвратом сложно-технических товаров в магазин.

Поскольку для многих продавцов гарантия становится камнем преткновения в вопросе возврата устройства, важно учитывать следующие правила гарантии, которые помогут вам без труда добиться возврата :. Кроме сроков возврата телевизора, установленного законом о защите прав потребителей, производитель предоставляет свою гарантию на изготовленную технику, обычно она составляет от 1 года до 10 лет. Если перед вами встал вопрос о том, можно ли вернуть в магазин телевизор и как это сделать, ознакомьтесь со следующими положениями Закона о защите прав потребителя:.

После того, как вы купили телевизор, тщательно проверьте работоспособность всех заявленных функций и характеристики, заявленные производителем, помните: чем раньше вы обнаружите дефект, тем проще будет вернуть товар обратно продавцу без долгих разбирательств.

Обращаться к продавцу с претензией следует только в том случае, когда покупатель уверен, что дефект в работе телевизора появился по вине производителя, а не в результате неправильной эксплуатации.

В противном случае оплата экспертизы, доказавшей вину самого покупателя в сбое работы техники, ляжет на его плечи. Большая часть покупателей, ознакомившись с нормами закона О защите прав потребителей, требуют возврата телевизора, если он не понравился сразу после приобретения. Всему виной формулировка закона, согласно которой товар можно вернуть, если покупатель недоволен товаром по любой из причин, а продавец обязан его принять.

Несмотря на такие ограничения, часто люди идут на хитрости, позволяющие обойти запрет на сдачу исправного телевизора, доказывая следующее:. Если вы хотите осуществить возврат телевизора ненадлежащего качества, важно учесть, что именно в течение 14 дней с того дня, когда его купили, это можно сделать, минуя обязательный ремонт по гарантии, которому подлежит товар, в случае обращения по истечении этого срока.

Для того чтобы добиться перечисления денежных средств за покупку в течение двух недель, необходимо :. Помимо требования денежных средств за некачественный телевизор у покупателя остается право обменять на новый товар у этого же продавца. Такая опция появится, как в случае и со сдачей, только после проведенной экспертизы. Выбор стоимости вещи, на которую обменяют некачественный продукт, стоит за покупателем, однако, в случае если вы хотите взять более дорогой телевизор в сравнении с той моделью, которая подлежит обмену, разницу придется доплатить в полном объеме.

В течение 10 дней после получения продавцом заключения экспертизы, подтверждающей наличие заводского брака, продавцу обязаны предоставить аналогичную модель телевизора. В случае, если продавец уклоняется от выполнения законных требований покупателя, последний имеет право обращения в судебную инстанцию для решения данного вопроса. После покупки телевизора как можно скорее проверьте его работоспособность, если вас не устраивает цветопередача экрана, звук и другие характеристики устройства, незамедлительно обратитесь к продавцу.

Если сделать это в течение двух недель с момента покупки, то есть шанс максимально быстро получить свои деньги за некачественное устройство. Представитель в сфере защиты прав потребителей. Более 6 лет практики в спорах, связанных с возвратом товаров, написанием жалоб в Роспотребнадзор и получением компенсаций за оказанные услуги. Задать вопрос онлайн Консультация в регионах.

Содержание: 1 О чем всегда следует помнить 2 Можно ли вернуть такую покупку обратно в магазин? Экспертиза состояния телевизора зачастую может показать неожиданный результат, особенно, если после покупки прошло несколько лет, ведь доказать, что брак был допущен на заводе сложно.

Рекомендуем вам оспаривать результаты проверки и отказ в возврате денежных средств, если продавец предполагает, что товар испортили вы сами. Есть вопрос по возврату телевизора? Горячая линия по Москве: 8 Задать вопрос. Обнаруженный брак будет главным аргументом для сдачи техники, его необходимо отразить в досудебной претензии на возврат денежных средств за некачественный товар.

После получения ваших письменных требований у продавца по закону есть 10 дней для того, чтобы оперативно назначить проверку качества товара за свой счет. Покупателям техники не удастся на таком основании сдать свой предмет.

Законом предусмотрена только одна причина для возврата техники — производственный брак, в связи с чем вернуть или обменять телевизор если он не понравился, не представляется возможным. Если за время рассмотрения вашего заявления на сдачу устройства, ваш товар подорожал, вы можете требовать от продавца возмещения появившейся разницы в цене.

Если результат проверки качества техники покажет, что причиной поломки стал производственный брак, вы сможете потребовать обмен на альтернативную модель той же марки или аналогичной. Сделать это можно так же как в течение 14 дней с момента покупки, так и в течение гарантийного периода. Если Вы заинтересовались вопросом, куда жаловаться на магазин , советуем ознакомиться с этой статьей.

Проголосуй первым! Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает; Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем. Горячая линия по Москве: 8 Автор статьи Нежданных Анастасия Анатольевна Представитель в сфере защиты прав потребителей.

Рейтинг автора:. Права покупателей: можно ли вернуть телефон в течение 14 дней? Рекомендации юристов: как вернуть неисправный телефон в магазин по гарантии? В течение какого времени можно вернуть товар в магазин? Нажмите, чтобы отменить ответ. Сергей Васильев Стаж 7 лет Консультации: Лариса Фролова Стаж 12 лет Консультации: Дмитрий Семочкин Стаж 11 лет Консультации: Наталья Егорова Стаж 9 лет Консультации: Как происходит возврат товара надлежащего качества?

Как происходит возврат товара — информация для покупателя Подробнее. Разбираем перечень товаров, не подлежащих возврату Подробнее. Просто и ясно — можно ли вернуть товар без чека? Как оформить заявление на возврат товара? Получите бесплатную юридическую консультацию.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Здравствуйте, недавно мы купили плазменный телевизор в Ашане и не проверили из-за спешки в магазине. Приехали домой и обнаружили механическое повреждение экрана. Нам отказали в экспертизе, потому что якобы мы сами сломали экран и привезли его, хотя он таким был до покупки. Как доказать, что это не наша вина?

Если разбился телевизор плазменный можно ли сделать возврат

Приобретая дорогой телевизор, покупатель рассчитывает на то, что техника будет долго работать без проблем. Однако, на практике после покупки часто выявляются неисправности и дефекты. В связи с этим возникает необходимость в возврате товара в магазин, на что недобросовестные продавцы отвечают отказом. В статье рассмотрим, можно ли вернуть технику продавцу, как осуществляется возврат телевизора в магазин, что делать, если продавец отказал в возврате.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ремонт плазмы Samsung PS51D452A5W

Вернуть покупку ритейлеру в пятнадцатидневный срок возможно, если в ней обнаружились какие-то дефекты или недостатки при условии, что они возникли не по вине покупателя. Примерами недостатков могут быть дефекты покрытия, заводской брак, неисправность любого элемента устройства, другие дефекты, препятствующие полноценному использованию прибора. При возврате данного устройства необходимо обосновать причину, по которой покупатель имеет право сдать его обратно в магазин. Вернуть телевизор обратно, если он был куплен с полным соблюдением правил продажи и имеет подробную инструкцию на русском языке, а у покупателя просто появилось желание избавиться от него, нельзя, как уже говорилось выше. В случае же, если потребитель в момент покупки не получил от продавца или изготовителя необходимую и достоверную информацию о товаре, что не позволило ему полноценно его эксплуатировать, нужно:.

Как можно вернуть телевизор в магазин

Технологии производства телевизоров постоянно развиваются. Можно с уверенностью сказать, что мы живем в поколении плазменных и жидкокристаллических панелей. И это неудивительно, ведь современные телевизоры намного опережают предшественников, как по производительности, так и по качеству сборки и ряду других параметров. Но как говорится, у каждой техники есть свои минусы. В данной статье мы обсудим важный вопрос, относительно битых пикселей на плазменных и жидкокристаллических телевизорах. Если говорить просто, то изображение на телевизионной панели формируется из огромного количества цветных точек, называемых пикселями. Принцип работы плазменного телевизора конечно же отличается от принципа работы ЖК телевизора, но структура построения изображения в обоих случаях одинакова. Пиксели заданным образом меняют свой цвет, в итоге получается нужная картинка.

Можно ли сдать телевизор по гарантии если появилась полоса. Как вернуть телевизор в магазин если он не понравился. ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как устроены матрицы телевизоров (32" и более) (Что у нее внутри). Для этого нужно знать тонкости применения Закона и правила общения с продавцами. Попробуем разобрать все случаи, когда можно вернуть телевизор в магазин для возврата денег или обмена. Возврат телевизора возможно произвести при обнаружении в нем производственных неполадок или дефектов после приобретения. Матрица, как правило, подвергается любым повреждениям очень часто. Ее могут разбить дети, те.

Пожалуй, все потребители знают о своем праве обменять товар в течение 14 дней, если он не понравился. Но всегда ли это возможно сделать, или все же есть какие-то ограничения? Рассмотрим на примере возврата телевизора. Такое право предусмотрено ст.

Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста. Сегодня к нам в гости пришёл друг моего сына. И, случайно, игрушечным пистолетом разбил наш ЖК телевизор. Ребенку 10 лет.

Покупая дорогостоящую технику для дома, покупатель всегда рассчитывает на хорошее качество устройства, долгий срок службы и отсутствие проблем в его эксплуатации. Далеко не всегда ожидания потребителей совпадают с реальностью, в связи с чем возникает большое количество проблем, связанных с возвратом сложно-технических товаров в магазин. Поскольку для многих продавцов гарантия становится камнем преткновения в вопросе возврата устройства, важно учитывать следующие правила гарантии, которые помогут вам без труда добиться возврата :. Кроме сроков возврата телевизора, установленного законом о защите прав потребителей, производитель предоставляет свою гарантию на изготовленную технику, обычно она составляет от 1 года до 10 лет.

[YANDEXREETEXTUNIQ-1-2]

.

.

.

Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.